Centre de ressources pour les concessionnaires

Guides de référence rapides
Guides et vidéos complets

Gestion des utilisateurs

  • Gestion et rôles des utilisateurs du concessionnaire          PDF          

Commandes et expéditions     

  • Recherche de produits et filtres              PDF          
  • Mes numéros de pièces                          PDF
  • Prévision de livraison                              PDF
  • Processus de remise MCR                     PDF
  • Expéditions                                             PDF
  • Calendrier d’expédition des fêtes           PDF

Reçus de livraison

  • Création d'un DR - Comptes Nationaux Firestone          PDF          
  • Création d'une publicité DR                                            PDF          
  • Création d'un DR - Transferts                                         PDF          
  • Création d'un DR-OTR                                                   PDF          
  • Créer un DR - Comptes gouvernementaux                    PDF          
  • Recherche d'un accusé de réception                             PDF          
  • Calendrier d’expédition des fêtes                                   PDF

Réclamations de garantie

  • Réclamations de garantie               PDF           

Factures et litiges

  • Factures et litiges – Facturer à                PDF            
  • Factures et litiges – Expédier à               PDF            

Déclarations

  • Déclarations                          PDF                                        

Rapports     

  • Rapport de réception de livraison                         PDF        

Général

  • Aide-mémoire pour les cartes de crédit            PDF
  • Portail de paiement TreadNet                           PDF               FAQ

Processus de numéro de déblocage de crédit:

Email USFleetCredit@bfusa.com et inclure les informations ci-dessousClick here pour un fichier Excel contenant les informations requises. Remarque importante : les e-mails doivent inclure « Demande de numéro de déblocage de crédit » comme ligne d'objet.
  • Credit Release Number (Bridgestone use only)
  • Servicing Dealer Customer Name
  • Servicing Dealer Contact name
  • Customer Name
  • Bridgestone Customer Ship-To Account Number
  • New Tire Quantity
  • Retread Tire Quantity
  • Delivery Date 
  • DR Number  
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